Sanef assistance - FAQ

Comment régler une constatation de non-paiement (CNP) suite à votre passage au péage ?

Pas assez de monnaie ou carte bancaire oubliée ? Ne pas être en mesure de régler le péage, ça peut arriver ! On établit alors une constatation de non-paiement.

Exemple de ticket de péage

Pour régulariser votre situation, 2 moyens de paiement sont acceptés :

1 - Par chèque libellé à l’ordre de Sanef ou Sapn selon le réseau sur lequel vous avez circulé.

👉 Inscrivez au dos du chèque la référence de la CNP* et envoyez le tout à :
Sanef / Sapn
Service Comptabilité CNP
Echangeur des Essarts – BP 7
76530 GRAND COURONNE

2 - Par virement sur le compte bancaire inscrit sur votre CNP (IBAN Sanef ou Sapn).

👉 Rappelez bien la référence de la CNP* sur le libellé du virement pour que l’on puisse vous identifier.

Conservez bien votre reçu CNP, celui-ci vaut facture après paiement.

*NB : la référence de la CNP se trouve sur le ticket (voir encadré rouge sur le modèle ci-contre)


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