Sanef assistance - FAQ

Quelles sont les données collectées lorsque je me connecte au site sanef.com pour payer le péage en flux libre ?

3 types de données sont collectées pour le paiement du péage en flux libre :

  • Paiement sur sanef.com après chaque trajet : données relatives au véhicule, au passage et au moyen de paiement,
  • Paiement sur sanef.com avec un compte client : Identité ou adresse e-mail du titulaire du compte pour la création du compte & Historique des transactions, souscription de services optionnels (service alerte de passage, service d’association CB/plaque d’immatriculation),
  • Les données relatives aux demandes et réclamations des clients adressées via les différents canaux de communication du service client.

Pour aller plus loin :