Mon badge télépéage n'a pas été détecté lors de mon passage au péage en flux libre. Comment puis-je payer ?
Pour être détecté, votre badge doit être correctement fixé sur votre pare-brise.
En cas de doute, rendez-vous sur le site de paiement sanef.com. Renseignez votre plaque d'immatriculation : si un montant à payer apparaît c'est que votre badge n'a pas été détecté. Dans ce cas, vous pouvez soit :
- payer en ligne,
- ou contacter le service client Sanef au 09 708 08 709 (appel non surtaxé), du lundi au samedi de 8h à 20h. Après vérification votre trajet sera reporté sur votre facture mensuelle.
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Besoin d’aide ?L’autoroute Paris Normandie (A13/A14) se transforme en péage en flux libre. Pour comprendre comment payer et le fonctionnement de ce type de péage, laissez-vous guider !je démarre le tuto